Setup Guide
TEMU × ネクストエンジン自動連携の設定手順です。
初めての方でも約20分で設定完了できます。
サービスの概要
本サービスは、TEMUの受注データとネクストエンジン(NE)を自動で連携するサービスです。
自動化される作業:
- 受注取込: TEMUに入った注文を自動でNEに登録します(15分ごと)
- 出荷通知: NEで出荷処理が完了したら、追跡番号を自動でTEMUに通知します(15分ごと)
つまり: 一度設定すれば、TEMUの注文処理はNEだけで完結します。TEMUの管理画面を開いて手作業する必要はありません。
連携の流れ:
TEMUに注文が入る
↓ (自動 / 15分ごと)
ネクストエンジンに受注登録される
↓ (通常通りNEで出荷処理)
NEで出荷完了にする
↓ (自動 / 15分ごと)
TEMUに追跡番号が通知される
事前に準備するもの
- TEMUセラーアカウント(出店済みであること)
- ネクストエンジンアカウント(利用中であること)
- NE上にTEMU用の店舗が登録されていること
注意: NEにまだTEMU用の店舗を登録していない場合は、先にNEの管理画面から店舗追加を行ってください。
(NE管理画面 → 設定 → 店舗 → 新規追加 → モール名「その他」で「TEMU」として登録)
Step 1: アカウント登録 2 min
1-2. 必要情報を入力
- 会社名・屋号: あなたの会社名を入力
- メールアドレス: ログインに使うメールアドレス
- パスワード: 8文字以上のパスワード
「登録する」ボタンを押すと、設定画面に移動します。
Step 2: TEMU APIキーの取得 10 min
TEMUのセラーセンターからAPIキーを発行します。
2-1. TEMUセラーセンターにログイン
TEMUセラーセンター(Seller Central)にログインします。
2-2. APIアプリの作成
- 左メニューから 「System Management」 を選択
- 「Authorization」 をクリック
- 「Create App」 をクリック
- アプリ名: 任意(例: 「NE Connect」)
- 権限: 「Order Management」 にチェック
- 作成ボタンを押す
2-3. APIキーの確認
作成されたアプリの詳細画面で、以下の3つの情報をメモしてください:
- App Key:
例: 4ad63bc153436d8088...
- App Secret:
例: 3662fc0ce055b4b7f9...
- Access Token (Order Management):
例: gplc9ybke8is...
2-4. Warehouse IDの確認
- 左メニューから 「Warehouses」 を選択
- 使用中の倉庫の Warehouse ID をメモ
形式: WH-02750528839832492 のような文字列です。
APIキーは大切に管理してください。 第三者に漏洩すると注文情報にアクセスされる恐れがあります。本サービスではSSL暗号化通信で安全に保管します。
Step 3: ネクストエンジンと連携 1 min
ネクストエンジンの「アプリを探す」から、ワンクリックで連携できます。
3-1. NEアプリストアからインストール
- ネクストエンジンにログイン
- 左メニューの 「アプリを探す」 をクリック
- 「TEMU×NE Connect」を検索
- 「インストール」 をクリック
- アクセス許可の確認画面で 「許可する」 をクリック
これだけで連携完了です。APIキーの入力などは不要です。
3-2. TEMU店舗のShop IDを確認
NE上のTEMU店舗番号を確認しておいてください。
- NE管理画面 → 「設定」→「店舗」
- TEMU用に登録した店舗の 店舗番号 を確認
例: 27
Step 4: 接続設定 3 min
4-1. TEMU設定を入力
Settings 画面の 「TEMU API Settings」 に以下を入力:
- App Key
- App Secret
- Access Token
- Warehouse ID
「Save & Test Connection」を押して、接続成功のメッセージが出ればOKです。
4-2. TEMU Shop IDを入力
同じ画面の 「NextEngine Settings」 で:
- TEMU Shop ID: Step 3-2 で確認した店舗番号を入力
「Save」を押して保存します。
(NextEngineの認証情報はStep 3のインストール時に自動で設定されています。)
設定完了! 以上で設定は完了です。15分以内に最初の自動同期が実行されます。
動作確認
設定後、Dashboard で同期状況を確認できます。
確認ポイント
- Connection Status: TEMU・NE ともに Connected になっていること
- Sync Logs: 15分後に最初のログが表示されること
- Synced Today: TEMUに未出荷注文があれば数字が増えること
初回同期のタイミング: 設定完了後、最大15分で最初の同期が実行されます。すぐには反映されませんのでお待ちください。
よくある質問
Q: 同期の頻度は変更できますか?
A: 現在は15分ごとの固定です。ほとんどのケースでこの間隔で問題ありません。
Q: 既にNEに手動登録した注文はどうなりますか?
A: 重複チェック機能があるため、同じ注文が二重に登録されることはありません。TEMUの注文番号で自動判定します。
Q: NE側で出荷処理するときの注意点は?
A: 通常通りNEで出荷処理してください。追跡番号(伝票番号)と配送会社が入力されていれば、自動でTEMUに通知されます。
Q: 対応している配送会社は?
A: 以下の配送会社に対応しています:
- ヤマト宅急便 / ヤマト運輸
- 佐川急便
- ゆうパック / 日本郵便
上記以外の配送会社の場合は、デフォルトでヤマト運輸として通知されます。
Q: TEMUのAPIキーに有効期限はありますか?
A: TEMUのAccess Tokenには有効期限があります。期限が切れた場合はTEMUセラーセンターで再発行し、Settingsで更新してください。Dashboard上でエラーが表示されるので判断できます。
Q: NEのトークンが期限切れになったら?
A: NEのAccess Tokenは23時間有効で、本サービスが自動で更新します。ただし、72時間以上サービスが停止した場合はRefresh Tokenも期限切れになります。その場合はNEの「アプリを探す」から再度インストールしてください。
Q: 在庫連携はできますか?
A: 現在は受注連携と出荷通知のみです。在庫連携は今後の対応予定です。
Q: キャンセルされた注文はどうなりますか?
A: TEMU側でキャンセルされた注文は同期対象外(未出荷ステータスでないため)です。NE側でのキャンセル処理は手動で行ってください。
Q: 解約したい場合は?
A: サポートメールにご連絡いただければ、アカウントを停止・削除いたします。データはすべて削除されます。
ご不明点は support@temune-connect.com までお問い合わせください。
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